Nachdem das "gebt mir einen Daumen, favorisiert, retweetet und erzählt es all euren Freunden!" bei einschlägigen Youtubern mittlerweile schon ein alter Hut ist, scheint dieses Phänomen nun auch auf die PR Strategien der ein oder anderen Firma überzugreifen - kaum öffne ich meinen Facebook Account bestehen die Statusmeldungen zu 50% aus geteilten und/oder kommentierten Einträgen bestimmter Firmen, was mir persönlich doch etwas aufstößt. Ich gebe zu, für mich verliert eine Marke durch eine derartige "Überpräsenz" eindeutig an Attraktivität. Es regt mich nicht etwa zum kaufen an oder weckt mein Interesse, es nervt mich wenn ich in sämtlichen Bereichen die ich täglich aufsuche (Twitter, Dashboard, Facebook) nahezu "erschlagen" werde und kaum etwas anderes lese.
Und nein, das Argument "Du musst es ja nicht lesen!" zieht auch nicht. Die bloße Anwesenheit dieser absoluten Reizüberflutung geht mir auch den Keks, da muss ich die einzelnen Postings nicht mal lesen. Ich nehme sie auch beim drüberscrollen wahr. Gekrönt wird die Geschichte dann für mich nochmals wenn die "Uuuh, noch xy Leser bis Zahl z, dann verlosen wir was GANZ tolles!" Karte ausgespielt wird. Versteht mich nicht falsch, ich finde es toll wenn Firmen dem normalen Endverbraucher etwas schenken wollen und dies durch Verlosungen bei Facebook/Twitter/wasauchimmer verwirklichen wollen, wenn es aber dermaßen übertrieben wird, dass mein Facebook SCHON WIEDER zugespammt wird bis zum Erbrechen, weil doch bitte soundso viele "Likes" erreicht werden wollen, dann krieg ich schon leicht nervöses Augenzucken.
Ich begrüße es wirklich, dass durch die "Social Media" Geschichte der Kontakt zu den verschiedenen Firmen besser möglich ist, man schneller eine Antwort bekommt, auf Probleme eingegangen wird und Vorschläge angenommen werden. Allerdings finde ich aber auch, dass gerade hier die verantwortlichen Personen stark auf ihr Auftreten und Wirken nach Außen achten müssen. Es wirkt auf mich nicht sehr seriös wenn eben diese Personen, die mir die Marke und die Produkte näher bringen und interessanter machen wollen, bei Facebook, Twitter und Co. verkrüppelte deutsche Sätze posten, sich nicht richtig artikulieren können und durch penetrantes "höher, weiter, besser!" Gehabe auffallen. Das Internet mag zwar ein freier Raum sein, aber dennoch sollte man sich auch hier an gewisse Regeln halten.
Wie ist das bei euch? Beeinflusst euch der nähere Kontakt zu den PR Menschen der unterschiedlichen Marken in eurem Kaufverhalten? Distanziert ihr euch unbewusst von Marken die dadurch (für euch) negativ auffallen oder hat es schonmal eine Marke geschafft durch ihr Auftreten auf den einschlägigen Plattformen euer Interesse zu wecken?
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