Shopvorstellung: Ayurstar

Vor einiger Zeit habe ich die Möglichkeit bekommen den Onlineshop Ayurstar genauer unter die Lupe zu nehmen und möchte in diesem Post meine durchweg positiven Erfahrungen mit eben diesem mit euch teilen. Ayurstar hat sich auf Naturkosmetik und Produkte, welche für die ayurvedische Lebensweise unterstützen spezialisiert und bietet ein dementsprechend breites und für mich persönlich sehr ungewohntes Sortiment an Produkten an. Darunter vertreten sind Marken wie Lakshmi, Spa Oriental, Primavera, Lavera und Pure Elements. Außerdem bietet der Shop diverse Yogi Tees, Raumdüfte, Bücher etc an.

Ich habe mich bei meiner Bestellung hauptsächlich für Produkte entschieden, welche bei mir auch im Alltag Anwendung finden würden. Nachdem ich diese in den Warenkorb gelegt habe und per Gutscheincode bezahlt habe, erhielt ich recht schnell eine persönliche Benachrichtigung darüber, dass zwei der von mir ausgewählten Produkte nicht sofort lieferbar wären (ein Badezusatz und die Duftlampe, welche ich mir zuerst in weiß ausgesucht habe) und ob man mir entsprechende Alternativen anbieten dürfte damit ich nicht zu lange auf mein Paket warten müsste. Der Kontakt war äußerst freundlich, sodass ich mich dafür entschied die mir angebotenen Alternativen anzunehmen. Kurz darauf durfte ich auch schon das sehr gut verpackte Paket entgegen nehmen. 

Die Koordination des Shops selbst ist sehr übersichtlich, auch wenn ich mir persönlich zusätzlich die Möglichkeit wünschen würde direkt nach Marken zu filtern und nicht nur nach dem Anwendungsbereich selbst. Als Zahlungsmöglichkeiten werden bei Ayurstar, wie auch bei den meisten anderen Onlineshops, Bankeinzug, Überweisung, Paypal, Kreditkarte und Nachnahme angeboten. Der Versand erfolgt nach Deutschland, in die Schweiz und in die übrigen EU Länder per DHL, wobei eine Versandpauschale (bei einer Lieferung nach Deutschland) über 4,90 Euro anfällt, welche ab einem Bestellwert von 99 Euro entfällt. Weitere Versandkosten kann man hier in Erfahrung bringen.

Zusammenfassend kann ich sagen, dass ich persönlich sehr zufrieden mit dem Kontakt und der Schnelligkeit der Bearbeitung war. Meine Fragen wurden stets schnell und freundlich beantwortet und sowohl die Lieferung als auch die Verpackung der Ware gaben keinen Anlass zu Kritik. Sollte man sich für ayurvedische Produkte interessieren oder auf der Suche nach Naturkosmetik sein, welche in den einschlägig bekannten Onlineshops nicht vertreten ist, dem kann ich den Ayurstar Onlineshop sehr ans Herz legen!

Shopvorstellung: Karstadt.de

Die Karstadt* Filiale auf der Frankfurter Zeil für mich in meiner "Shopping Routine" definitiv dazugehört, ist die Tatsache, dass es von Karstadt auch einen Onlineshop gibt, ehrlich gesagt lange Zeit komplett an mir vorbeigegangen und erst wirklich bewusst geworden, als ich nach guten Bezugsquellen für Ciaté und theBalm gesucht habe. Letzteres ist mittlerweile leider nur noch im Sale Bereich zu finden, Ciaté gibt es allerdings nach wie vor. :) Neben den eben genannten Marken bietet der Onlineshop auch viele weitere Marken an, welche ihr der folgenden Übersicht entnehmen könnt:

Die Navigation des Shops selbst ist sehr simpel und übersichtlich aufgebaut. Es besteht entweder die Möglichkeit direkt nach dem gewünschten Produkt zu suchen oder aber mit Hilfe der einzelnen Kategorien das Sortiment zu durchstöbern und so zum Ziel zu gelangen. Sehr schön finde ich es auch, dass die Produkte, wie beispielsweise die Nagellacke, in der Kategorie selbst nochmals nach Farben sortiert sind.

Einen Blick sollte man unbedingt auch auf die Sale Ecke im Shop selbst werfen, wo es einige interessante Produkte, darunter auch zahlreiche Düfte, gibt, welche wirklich als Schnäppchen durchgehen können und nicht nur so betitelt werden. ;)

Eine weitere, in meinen Augen sehr hilfreiche Funktion, ist die Möglichkeit zu überprüfen, ob das gewünschte Produkt auch in der Filiale vor Ort verfügbar ist. Dafür gibt es unter dem "Warenkorb" Button ein Dropdown Menü, in welchem man die gewünschte Filiale angeben kann und zu der Information, ob das Wunschprodukt vor Ort zu bekommen wäre, auch zusätzlich noch weitere, im Umkreis befindliche, Optionen angezeigt bekommt.

Hat man das Objekt der Begierde gefunden und in den Warenkorb gelegt, wird man in 4 Schritten durch den sehr übersichtlichen Bestellprozess geleitet, welcher sich nicht großartig von den herkömmlichen Onlineshops unterscheidet:

1.  Warenkorb - eine Übersicht dessen, was man sich während des Surfens auf der Seite so zusammengesucht hat und ins Körbchen geworfen hat. Zusätzlich dazu gibt es nochmals die Information, ob das Produkt auch wirklich verfügbar ist und die Möglichkeit Gutschein- oder Rabattcodes einzulösen.
2.  Adresse - hier kann man sich entscheiden, ob man mit oder ohne Anmeldung bestellen möchte. Nach der Eingabe aller relevanten Adressdaten wird man anschließend zu Schritt 3 weitergeleitet.
3.  Zahlung - als Zahlungsmöglichkeiten stehen Paypal, Rechnung, Kreditkarte, giropay und Vorkasse zur Verfügung. Besonders schön finde ich die Möglichkeit per Paypal zu bezahlen, da sich dies für mich persönlich mittlerweile als praktikabelste Methode erwiesen hat.
4.  Bestellung - beim letzten Schritt besteht anschließend nochmals die Möglichkeit alle eingegebenen Daten ein letztes Mal zu überprüfen bevor man seine Bestellung auf die Reise schickt.

Die regulären Versandkosten (der Versand erfolgt per DHL) betragen 4,95€. Neben dem normalen Versand gibt es zusätzlich noch die Möglichkeit die bestellte Ware direkt an die Packstation schicken zu lassen, oder aber von der "Click & Collect" Option Gebrauch zu machen - hierbei wird die Bestellung direkt an eine ausgewählte Karstadt Filiale geschickt. Und sollte das Produkt am Ende doch nicht gefallen besteht die Möglichkeit von dem 14-tägigen Rückgaberecht Gebrauch zu machen - Rücksendekosten fallen hierbei nicht an.

Zusammenfassend kann ich sagen, dass es sich durchaus lohnt einen Blick in den Shop zu werfen, gerade wenn man auf der Suche nach Marken wie Ciaté, Benefit oder OPI ist. Oft bietet der Onlineshop eine super Möglichkeit um Produkte zu finden, welche bei anderen bekannten Shops bereits vergriffen sind - von dem möglichen Schnäppchenpotential mal ganz zu schweigen. :)

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Shopvorstellung: Fräulein Wildkirsch

Hallo ihr Lieben,

heute möchte ich euch aus persönlichem Anlass einen Shop vorstellen, dessen Eröffnung mich ganz besonders freut. :) Meine Schwester hat sich einen kleinen Traum erfüllt und neben ihrem ersten Dawanda Shop einen zweiten eröffnet, der viele tolle Schätze enthält die eher in die Vintage bzw maritime Richtung gehen. Ich bin von vielen Dingen ganz angetan und finde, dass sie unglaublich gut in die kommende warme Jahreszeit passen werden. :)

Ich würde mich wirklich sehr freuen wenn ihr dem Shop "Fräulein Wildkirsch" mal einen kleinen Besuch abstattet und einen Blick auf die tollen Stücke riskiert!

Shopvorstellung: Promod Onlineshop

Hallo ihr Lieben,

nachdem ich euch hier ja schonmal den Onlineshop von Kosmetik Kosmo vorgestellt habe, möchte ich euch heute mal einen völlig beautyfreien (zumindest was die Kosmetik angeht ;)) Shop vorstellen - den Onlineshop von Promod. Promod ist seit mehreren Jahren meine absolut liebste Marke was Anziehsachen angeht. Auch wenn die Preise teils etwas höher liegen als bei H&M bekommt man hier stets sehr gute Qualität und kann in der Sale Kategorie regelmäßig Schnäppchen erzielen (hier tobe ich mich auch meistens aus :D).  Außerdem gefällt es mir bei Promod unheimlich gut, dass ich darauf vertrauen kann, dass mir die Klamotten auch wirklich passen. Bestelle ich einen Rock in 40, dann passt er auch. Bestelle ich ein Oberteil in 40, dann passt das auch. Bei H&M dagegen hüpfe ich regelmäßig zwischen drei unterschiedlichen Größen hin und her, was mir persönlich wahnsinnig (!) auf den Senkel geht.

 

Der Bestellvorgang bei Promod ist denkbar einfach: Man klickt sich durch die unterschiedlichen Kategorien, wählt das gewünschte Kleidungsstück aus, sucht die passende Farbe und Größe heraus und legt es in seinen Warenkorb. Schließt man den Einkauf ab wird man zur Kasse weitergeleitet wo man nach der Adresseingabe die Zahlungsweise aussuchen kann. Angeboten werden Rechnung, Kreditkarte, Vorkasse und Paypal. Die Versandkosten belaufen sich auf 2,95 Euro, versendet wird per DHL und ging bei mir immer unheimlich fix. Zuletzt habe ich in der Nacht vom 22. auf den 23. bestellt und das Paket war am 24.12. bei mir. Top! Sollte einem letztlich doch irgendwas nicht gefallen, kann man das Kleidungsstück entweder kostenlos zurücksenden oder aber auch in einer der Filialen abgeben.

Einen weiteren Pluspunkt stellt die Option der Kundenkarte dar. Mit dieser kann man zum einen Punkte im Shop und im Onlineshop sammeln, welche regelmäßig in Gutscheine ausgezahlt werden, zum anderen kann man mit der Kundenkarte versandkostenfrei im Onlineshop bestellen. Außerdem kommt man in den Genuss des "Pre Sales", wodurch man schon mehrere Tage vor den anderen Kunden durch die reduzierten Kleidungsstücke stöbern kann. :)

Ich selbst bin wahnsinnig froh diese Marke für mich entdeckt zu haben und hoffe, dass ich vielleicht den ein oder anderen von euch mit meiner Begeisterung anstecken kann. :D Was haltet ihr von solchen "unkosmetischen" Postings? Sollte es mehr von solchen Empfehlungen geben? Soll ich vllt auch mal einen Einblick in meinen Kleiderschrank gewähren und zeigen wie ich so im Alltag rumlaufe? :)

Shopvorstellung: Kosmetik Kosmo

Vor kurzem habe ich erneut bei Kosmetik Kosmo bestellt und möchte euch nun an meinen Erfahrungen teilhaben und zum ersten Mal auf diesem Blog ein paar Worte über einen Onlineshop verlieren. Dies möchte ich in Zukunft gerne öfters machen, immer so wie es sich eben ergibt. :) 

Kosmetik Kosmo wird seit 2007 von Koko betrieben, welche viele von euch sicherlich entweder von ihrem Youtube Kanal oder als eins der vier Frag die Gurus Mitglieder kennen. Neben Marken wie Sleek, BarryM und Gothmetic  auch die Eigenmarke "Kosmetik Kosmo".

Der Onlineshop ist sehr logisch und übersichtlich aufgebaut. Dank der vielfältigen Auswahlmöglichkeiten ist es mit wenigen Klicks möglich die gewünschten Produkte, oder auch Produktgruppen zu finden - so ist es beispielsweise möglich entweder nach Marken zu filtern oder nach Kategorien. Des Weiteren ist eine Filterung nach Farben, Textur und ähnlichen Kriterien möglich.

Insgesamt habe ich bereits zwei Mal bei Koko bestellt. Der Bestellvorgang lief jedes Mal vollkommen problemlos ab: Nachdem ich mich auf der Seite registriert hatte, begann ich mit der Auswahl der von mir gewünschten Produkten. Fährt man hierbei mit dem Mauszeiger über die Einkaufstasche, wird einem direkt gesagt welchen Betrag man noch erreichen müsste um ohne Versandkosten bestellen zu können. Derzeit liegt der Mindestbestellwert noch bei 10€. Wie lange dies noch der Fall ist, ist allerdings nicht bekannt - eine zeitnahe Bestellung würde sich also durchaus lohnen. ;) Als ich meine Auswahl an Produkten "eingesackt" hatte, ging es direkt weiter zur Kasse. Hier hat man nochmals die Möglichkeit sowohl Liefer-, als auch Rechnungsadresse zu ändern. Gut finde ich hier, dass es auch ein Versand an die Packstation angeboten wird! Außerdem kann man nun sowohl Versand- (DHL 4,95€ und UPS 3,95€) und Zahlungsmöglichkeiten  (Überweisung und Paypal) auswählen.

Ich persönlich habe mich in beiden Fällen für die Paypal Zahlung entschieden - kurze Zeit nach der Zahlung erhielt ich bereits die Zahlungsbestätigung. Bestellt wurde jeweils am Abend, die Versandbestätigung inklusive Trackingnummer erhielt ich direkt am nächsten Morgen. Am Tag darauf war meine Bestellung in der Packstation abholbereit. Wie der derzeitige Stand der Bestellung ist kann jederzeit unter "Mein Konto" nachverfolgt werden. Innerhalb von 48 Stunden war der Bestellvorgang inklusive Auslieferung abgeschlossen - ein derartig schnelle Bearbeitung kannte ich bisher nur von "Shopgrößen" wie Douglas.

Die Verpackung der Ware war in beiden Fällen in keinster Weise zu bemängeln - je nach Größe der Bestellung kam die Lieferung in Form von Luftpolsterumschlag und kleinem Päckchen jeweils gut und sicher verpackt, sodass die Produkte unbeschädigt bei mir ankamen. Ein Teil meiner Bestellung konntet ihr bereits in Form von Swatchbildern sehen, in Kürze werde ich aber auch nochmal einen generellen Review Post zu den Kosmetik Kosmo Refills posten. :) Wen die bisherigen Swatchbilder interessieren, der kann gerne hier, hierhier und klicken. :D

Positiv hervorzuheben ist außerdem der Support: Mir wurde auf Fragen sowohl per E-Mail als auch bei Twitter innerhalb kürzester Zeit und stets sehr zuvorkommend und freundlich geantwortet.

Ich persönlich bin sowohl mit dem Service als auch mit den Produkten überaus zufrieden und werde in Zukunft mit Sicherheit noch öfter bei Koko bestellen. :)

Ein kleiner Tipp am Rande: Seit kurzem gibt es bei Kosmetik Kosmo die Kunden werben Kunden Aktion. Hierbei kann ein bereits bestehender Kunde über die Kosmetik Kosmo Seite ein Formular ausfüllen und somit einen Freund oder einen Bekannten "einladen". Dieser erhält dadurch als Neukunde ein Guthaben über 5 Euro. Bestellt dieser Neukunde bei Kosmetik Kosmo bekommt auch die Person, die die Einladung verschickt hat ein Guthaben über 5 Euro gutgeschrieben. Wenn jemand von euch Interesse an einer Einladung hat, kann derjenige mir gerne eine E-Mail mit Vor- und Nachnamen an liebenswuerdig@googlemail.com schicken - ich lade euch gern ein. ;)

Habt ihr schonmal bei Kosmetik Kosmo bestellt? Wie sind eure Erfahrungen? Könnt ihr bestimmte Produkte besonders empfehlen?